Fort d’une expérience de plus de vingt ans dans le domaine des assurances, je suis toujours à la recherche de nouveautés, d’innovations, afin d’étoffer mon profil, notamment au travers de formations. Je suis ainsi à même d’être force de propositions et d’accompagner au mieux mes clients à chaque étape. Fan de challenges, je n’hésite pas à sortir de ma zone de confort afin d’élargir mes horizons et mon champ d’action. Découvrez mon parcours, et contactez-moi en direct ou via mes réseaux sociaux !

Février 2019 - Aujourd’hui
Assistant technique métier Prévoyance - APICIL (69)

Au sein de ce groupe de protection sociale, j’évolue dans le secteur de la Prévoyance, pour les particuliers et les professionnels.
Mes missions consistent à assurer le pilotage et le reporting de l’activité, au travers de tableaux de bord après avoir analysé les statistiques collectées.
Je suis également amené à paramétrer les différents outils, à les faire évoluer selon les besoins, ainsi qu’à former les équipes et être pour elles un appui technique.

J’assure le contrôle interne lors d’audits réalisés en interne ou en externe, et réalise des opérations de comptabilité (encaissements, déclarations fiscales, provisions, inventaires…).

Septembre 2014 - Février 2019
Conseiller commercial - APICIL (69)

J’ai intégré ce groupe d’assurance de personnes en tant que conseiller commercial avec l’objectif de fidéliser et développer un portefeuille client. Santé, prévoyance, épargne, retraite : ma mission consistait à maîtriser les différents produits d’assurance et de les distribuer auprès des particuliers et des professionnels. J’intervenais de la prospection au suivi des propositions commerciales, en passant par la relance de prospects, les réponses à apporter aux clients, la mise en gestion des contrats, le reporting de l’activité, la mise en conformité conventionnelle et réglementaire des contrats…
Une permanence en agence ou au téléphone faisait également partie de mon quotidien.
Juin 2006 - Septembre 2014
Téléconseiller commerce
SFAM - Romans-sur-Isère (26)
Dans cette société de courtage en assurances, spécialisée dans les domaines de la téléphonie, du multimédia et du Web, j’étais rattaché au pôle commercial.

Ma mission consistait à répondre aux questions et attentes des prospects et clients. J’apportais les renseignements attendus en matière de garanties contractuelles, proposait des solutions adaptées à leurs besoins grâce aux différentes offres, traitait les demandes de modifications ou de résiliation. La relance téléphonique était également à compter parmi mes missions, tout comme la conception de solutions d’assurance.

Octobre 2000 - Juin 2006
Conseiller commercial
CNP Assurances - Romans-sur-Isère

J’évoluais en tant que conseiller commercial au sein de ce courtier en assurance de personnes. Ma mission consistait à prospecter, à négocier et bien-sûr à conclure des contrats en matière d’assurance vie, de retraite, de prévoyance, de santé ou encore d’assurance emprunteur.
Au-delà de la prospection, je devais également veiller à fidéliser un portefeuille attribué de clients particuliers. Pour cela, des relances étaient à mettre en place afin de faire le point sur les besoins des clients, pour leur proposer des produits parfaitement adaptés à leurs attentes qui peuvent évoluer.